Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Karcher»
+7 (495) 933‒12‒33
8‒800‒250‒39‒39
+7 (499) 372‒78‒93
Как написать в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы на «Karcher»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать полное наименование компании «Karcher».
- Описать проблему и привести детальное описание ситуации.
- Указать предпринятые действия для решения проблемы.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие проблему.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам жалобу на оборудование, которое вы предоставили мне для автосервиса. Я приобрел у вас моющее оборудование для автосервиса в апреле этого года, но оно не работает должным образом. Я прошел процедуру проверки и обнаружил, что оборудование имеет несколько дефектов. Я просил вас обменять оборудование на новое, но вы отказались.
Я надеюсь, что вы понимаете мою просьбу и примете мою жалобу во внимание. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне новое оборудование для автосервиса.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Karcher производит клининговое оборудование и инвентарь, оборудование для автомоек, оборудование для автосервиса и садово-огородный инвентарь и технику.
Продукцию Karcher можно приобрести в магазинах и интернет-магазинах, а также на официальном сайте компании.
Компания Karcher предоставляет гарантию на всю продукцию на протяжении одного года с момента покупки.
Компания Karcher предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и установка оборудования, а также предоставляет консультации по использованию и обслуживанию продукции.
Компания Karcher принимает банковские карты, PayPal, банковский перевод и наличные платежи.
