Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Эквинет»
+7 (495) 664‒21‒41
Как написать в службу поддержки «Эквинет»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать полное наименование компании «Эквинет»;
- Указать адрес компании;
- Описать проблему, которая возникла с оборудованием для автосервиса;
- Указать дату приобретения оборудования;
- Приложить документы, подтверждающие приобретение оборудования;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать сроки для решения проблемы;
- Указать контактные данные для связи.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел оборудование для автосервиса в вашем магазине в Москве в апреле этого года. Оборудование было дорогостоящим и должно было прослужить мне долгое время. Однако, после нескольких месяцев использования оборудование перестало работать и пришлось отправить его на ремонт. Я был очень разочарован, что оборудование не держало то, что обещали.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за недостаточно качественное оборудование. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Торговый дом «Эквинет» предлагает оборудование для автосервиса и автомобильные запчасти.
Торговый дом «Эквинет» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Торговый дом «Эквинет» предлагает оборудование для автосервиса и автомобильные запчасти.
Торговый дом «Эквинет» предоставляет услуги по продаже и установке оборудования для автосервиса, а также по продаже автомобильных запчастей.
