Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Евротрейд»
8‒800‒500‒21‒89
Как обратиться в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите дату и место покупки продукта.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с продуктом.
- Приложите доказательства покупки, например, чек или фотографии.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно заказал оборудование для автосервиса у вас и был очень разочарован сервисом, который мне предоставили. Я заказал оборудование в пятницу и был уверен, что оно будет доставлено в течение недели. Однако, к субботе оборудование все еще не было доставлено. Я пытался связаться с вами по телефону, но никто не отвечал. Я также послал вам письмо и получил ответ лишь в понедельник. Я был очень разочарован вашим отношением к моему заказу и ожиданиям.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне компенсацию за произошедшие неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Евротрейд» предлагает оборудование для автосервиса.
Компания «Евротрейд» находится в Кемерово.
Компания «Евротрейд» предоставляет услуги по продаже и обслуживанию оборудования для автосервиса.
Компания «Евротрейд» предлагает широкий ассортимент оборудования для автосервиса, включая диагностическое оборудование, инструменты и запчасти.
