Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тандем»
+7‒916‒667‒66‒70
Как написать в службу поддержки «Тандем»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Тандем»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать дату и место проведения перевозки.
- Описать проблему, которая возникла во время перевозки.
- Указать причину проблемы.
- Описать последствия проблемы.
- Описать предложения по решению проблемы.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Тандем»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал междугородную автогрузоперевозку через вашу компанию и был очень разочарован уровнем обслуживания. Ваши водители были невнимательны и не предоставили мне необходимую информацию о пути. Кроме того, ваши автомобили были неудобными и не были приспособлены для перевозки грузов. Я был вынужден потратить больше времени, чем ожидалось, и потерял много денег из-за неэффективного обслуживания.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Тандем – это международная компания, которая предоставляет междугородные автогрузоперевозки.
Тандем предоставляет междугородные автогрузоперевозки, а также другие услуги, такие как логистика, хранение и доставка.
Главный офис Тандем находится в Москве, Россия.
Тандем предлагает маршруты по всему миру, включая Россию, Европу, СНГ, Азию и Америку.
Тандем предоставляет дополнительные услуги, такие как предоставление документов, оформление таможенных деклараций и предоставление других услуг, связанных с междугородными автогрузоперевозками.
