Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Спинакер»
+7 (499) 391‒62‒63
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Спинакер», включая дату и время вашего обращения и детали проблемы.
- Опишите причину жалобы и приведите подробные примеры.
- Укажите предполагаемые решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы, включая документы, фотографии, записи и т.д.
- Укажите контактную информацию, в том числе имя, адрес, номер телефона и электронную почту.
Образец жалобы на «Спинакер»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал у Вас междугородную автогрузоперевозку и таможенное оформление груза. Но после получения груза я обнаружил, что он был поврежден во время перевозки. Я просил Вас о возмещении ущерба, но Вы отказались от моей просьбы. Я уверен, что причиной повреждения было неправильное обращение с грузом во время перевозки.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по возмещению ущерба. Я буду благодарен Вам за принятые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Спинакер – это компания, которая предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, таможенному оформлению и другим видам логистических услуг.
Спинакер предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, таможенному оформлению, а также другим видам логистических услуг.
Спинакер принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, а также платежи через платежные системы, такие как PayPal, WebMoney и другие.
