Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Экспресс мастер»
+7 (499) 271‒58‒85
8‒800‒755‒09‒89
Как отправить обращение в поддержку «Экспресс мастер»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Сайт | ||
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Шаги написания жалобы на «Экспресс мастер»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать полное наименование компании «Экспресс мастер» и ее адрес для почтовой корреспонденции.
- Описать причину жалобы, указав детали и приведя примеры.
- Указать предполагаемые последствия для компании в случае невыполнения жалобы.
- Приложить документы, подтверждающие правоту жалобы.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Недавно я заказал у вас междугородную автогрузоперевозку и оплатил за нее достаточно дорогую сумму. Однако, после того, как груз был доставлен, я обнаружил, что он был поврежден. Я просил вас вернуть мне деньги, но вы отказались это сделать. Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Транспортно-экспедиционная компания «Экспресс мастер» предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, а также по перевозке грузов по России и за ее пределами.
Транспортно-экспедиционная компания «Экспресс мастер» находится в городе Кемерово.
Транспортно-экспедиционная компания «Экспресс мастер» предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, а также по перевозке грузов по России и за ее пределами.
Транспортно-экспедиционная компания «Экспресс мастер» использует современные автомобили для междугородных автогрузоперевозок.
Транспортно-экспедиционная компания «Экспресс мастер» предоставляет дополнительные услуги, такие как оформление документов, страхование грузов и другие услуги по перевозке грузов.