Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Алроса»
+7 (495) 777‒71‒88
Как составить сообщение в поддержку
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Режим работы
- Понедельник: 09:30 — 18:00
- Вторник: 09:30 — 18:00
- Среда: 09:30 — 18:00
- Четверг: 09:30 — 18:00
- Пятница: 09:30 — 18:00
Как подготовить жалобу на «Алроса»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать полное наименование компании «Алроса»;
- Описать проблему, которая возникла при оказании услуг компанией «Алроса»;
- Указать дату и время возникновения проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Указать предполагаемые меры по решению проблемы;
- Указать контактные данные для связи с автором жалобы.
Образец жалобы на «Алроса»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваши услуги складского хранения и междугородные автогрузоперевозки.
Я заказывал услуги складского хранения и междугородные автогрузоперевозки у Вас в течение последних пары месяцев. Но к сожалению, я был очень разочарован Вашими услугами. Ваши сотрудники не проявляли достаточно профессионализма и не были достаточно отзывчивы к моим потребностям. Также были проблемы с доставкой грузов вовремя. Я потратил много времени и сил, чтобы получить нужные мне услуги, но в итоге ничего не получил.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и предпримете необходимые меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания Алроса предоставляет услуги складского хранения, междугородные автогрузоперевозки и другие услуги логистики.
Компания Алроса предлагает своим клиентам высокое качество услуг, надежность, быстрое исполнение заказов, конкурентные цены и профессиональную консультацию.
Компания Алроса также предоставляет услуги по организации международных грузоперевозок, консалтинговые услуги по логистике, а также услуги по оформлению таможенных документов.