0
(0)

Рейтинг компании

3.7
Обратная связь и коммуникация
3.7
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
3.5
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
3.8
Общий рейтинг
3.7

Как позвонить по горячей линии «Алроса»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 777‒71‒88

Как составить сообщение в поддержку

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://www.alrosa.ru

Режим работы

  • Понедельник: 09:30 — 18:00
  • Вторник: 09:30 — 18:00
  • Среда: 09:30 — 18:00
  • Четверг: 09:30 — 18:00
  • Пятница: 09:30 — 18:00

Как подготовить жалобу на «Алроса»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать полное наименование компании «Алроса»;
  2. Описать проблему, которая возникла при оказании услуг компанией «Алроса»;
  3. Указать дату и время возникновения проблемы;
  4. Приложить документы, подтверждающие проблему;
  5. Указать предполагаемые меры по решению проблемы;
  6. Указать контактные данные для связи с автором жалобы.

Образец жалобы на «Алроса»

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Алроса»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваши услуги складского хранения и междугородные автогрузоперевозки.

Я заказывал услуги складского хранения и междугородные автогрузоперевозки у Вас в течение последних пары месяцев. Но к сожалению, я был очень разочарован Вашими услугами. Ваши сотрудники не проявляли достаточно профессионализма и не были достаточно отзывчивы к моим потребностям. Также были проблемы с доставкой грузов вовремя. Я потратил много времени и сил, чтобы получить нужные мне услуги, но в итоге ничего не получил.

Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и предпримете необходимые меры для улучшения качества Ваших услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания Алроса?

Компания Алроса предоставляет услуги складского хранения, междугородные автогрузоперевозки и другие услуги логистики.

Какие преимущества предлагает компания Алроса?

Компания Алроса предлагает своим клиентам высокое качество услуг, надежность, быстрое исполнение заказов, конкурентные цены и профессиональную консультацию.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания Алроса?

Компания Алроса также предоставляет услуги по организации международных грузоперевозок, консалтинговые услуги по логистике, а также услуги по оформлению таможенных документов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?