0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Альфа Экспресс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 995‒10‒43

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как правильно составить жалобу

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Указать дату и место происшествия.
  2. Описать произошедшее событие и причины жалобы.
  3. Приложить документы, подтверждающие данные жалобы.
  4. Указать предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Подписать жалобу.

Пример жалобы на «Альфа Экспресс»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на услуги Транспортной компании «Альфа Экспресс».

В течение последних нескольких месяцев я приобрел несколько грузов, которые должны были быть доставлены в Москву и Московскую область. Я предоставил компании все необходимые документы для таможенного оформления и оплатил все соответствующие платежи.

Однако компания не смогла доставить грузы в срок. Вместо этого они были доставлены с задержкой в несколько недель. Это привело к значительным потерям для моей компании.

Я прошу компанию «Альфа Экспресс» принять меры для компенсации моих потерь и предоставить мне подробные информацию о том, как они планируют исправить ситуацию.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Транспортная компания «Альфа Экспресс»?

Транспортная компания «Альфа Экспресс» предоставляет услуги по таможенному оформлению, перевозке грузов, хранению и доставке грузов.

Где находится Транспортная компания «Альфа Экспресс»?

Транспортная компания «Альфа Экспресс» находится в Кемерово.

Какие документы необходимо предоставить для таможенного оформления?

Для таможенного оформления необходимо предоставить документы, такие как таможенная декларация, договор купли-продажи, счет-фактура и другие документы, связанные с перевозкой груза.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?