Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Торенс»
+7 (499) 110‒31‒91
8‒800‒700‒65‒84
Как связаться с командой поддержки клиентов «Торенс»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | |
 | Youtube | |
 | Одноклассники | |
 | ВКонтакте | |
 | Telegram |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Руководство по написанию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Представить жалобу в адрес компании «Торенс» по адресу их офиса в Москве или Московской области.
- Указать дату и время посещения их офиса или сервисного центра.
- Описать проблему, которую Вы испытали при обращении в компанию «Торенс».
- Приложить доказательства Вашей жалобы, например, фотографии, документы, счета и т.д.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы на «Торенс»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел автомобиль в Вашем автосалоне и после покупки понял, что автомобиль не проходил должного технического осмотра. После проведения технического осмотра были обнаружены неисправности в двигателе и АКПП. Я просил Вас предоставить мне компенсацию за понесенные расходы на ремонт автомобиля, но Вы отказались это сделать.
Я уверен, что Ваша компания должна принять ответственность за продажу автомобиля без предварительного технического осмотра. Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за понесенные расходы на ремонт автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Автосервис-магазин контрактных двигателей и коробок передач «Торенс» предлагает контрактные двигатели и коробки передач для автомобилей всех марок и моделей.
Автосервис-магазин контрактных двигателей и коробок передач «Торенс» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис-магазин контрактных двигателей и коробок передач «Торенс» предоставляет услуги по продаже и установке контрактных двигателей и коробок передач, а также предоставляет гарантию на все продукты и услуги.
