0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Как позвонить по горячей линии «Форд»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒165‒00‒70

Как отправить обращение в поддержку

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club75672599

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы на «Форд»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Написать заголовок жалобы на компанию «Форд»:
  2. «Жалоба на некачественные услуги компании «Форд»»

  3. Описать проблему:
  4. • Некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО);
    • Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
    • Некачественные услуги по замене масла;
    • Некачественная компьютерная диагностика автомобилей;
    • Некачественный ремонт бензиновых двигателей;
    • Некачественные контрактные автозапчасти.

  5. Указать причину жалобы:
  6. • Неквалифицированные сотрудники;
    • Некачественные материалы и запчасти;
    • Непрофессиональный подход к работе;
    • Несоблюдение сроков выполнения работ.

  7. Приложить доказательства:
  8. • Копии договоров и счетов;
    • Фото и видео доказательства;
    • Копии писем и других документов, подтверждающих проблему.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на компанию «Форд». Я посетил их сервисный центр в Москве для ремонта моего автомобиля. Я был очень разочарован их услугами. Они не предоставили мне достаточно информации о ремонте и не предложили мне подходящие автозапчасти. Также они не предоставили мне достаточно информации о компьютерной диагностике автомобиля и замене масла. Я был очень разочарован их процессом ремонта и их профессионализмом. Я думаю, что они должны были предоставить мне больше информации и предложить более подходящие автозапчасти. Я хотел бы подать жалобу на компанию «Форд» за их непрофессиональные услуги и недостаточное качество ремонта.

Вопросы пользователей и их решения

Что предлагает компания Форд?

Компания Форд предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, замене масла, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту бензиновых двигателей и контрактным автозапчастям.

Какие услуги предоставляет компания Форд?

Компания Форд предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, замене масла, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту бензиновых двигателей и контрактным автозапчастям.

Какие запчасти предлагает компания Форд?

Компания Форд предлагает контрактные автозапчасти.

Какие услуги по ремонту автомобилей предоставляет компания Форд?

Компания Форд предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, замене масла, компьютерной диагностике автомобилей и ремонту бензиновых двигателей.

Какие услуги по техническому обслуживанию автомобилей предоставляет компания Форд?

Компания Форд предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО).

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?