Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Шмель»
+7 (499) 755‒88‒56
+7‒925‒883‒22‒63
Как написать обращение в службу поддержки «Шмель»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
Сайт | ||
Режим работы
Как подготовить жалобу на «Шмель»
Шаги для написания жалобы:
- Укажите дату и время произошедшего инцидента.
- Опишите произошедший инцидент подробно.
- Укажите причину жалобы.
- Укажите предполагаемые последствия инцидента.
- Укажите предложения по устранению проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Недавно я заказал услуги эвакуации автомобиля у компании «Шмель». Я предоставил им все необходимые данные и подтвердил заказ. Однако, когда машина прибыла на место, они не были в состоянии предоставить мне услугу. Они не предоставили мне никаких предупреждений или информации о том, что они не могут предоставить мне услугу.
Я очень разочарован и недоволен тем, как компания «Шмель» обращается со своими клиентами. Я прошу вас принять меры для решения данной проблемы и предоставить мне компенсацию за мои неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]