Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Перевозчик»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒492‒18‒78
+7‒916‒492‒18‒78
Как отправить запрос в службу поддержки «Перевозчик»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | |
 | ||
 | Viber | viber://chat/?number=79164921878 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 23:00
- Вторник: 09:00 — 23:00
- Среда: 09:00 — 23:00
- Четверг: 09:00 — 23:00
- Пятница: 09:00 — 23:00
- Суббота: 09:00 — 23:00
- Воскресенье: 09:00 — 23:00
Руководство по написанию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать имя и адрес компании «Перевозчик»
- Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией
- Указать дату и время произошедшего инцидента
- Описать последствия инцидента
- Указать предпочтительные меры по решению проблемы
- Приложить доказательства произошедшего инцидента (фото, видео, документы и т.д.)
- Указать контактные данные для связи с вами
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на непрофессиональное обслуживание компании «Перевозчик». Я заказал у них услугу эвакуации автомобиля и они не пришли вовремя. Они приехали с полчаса опоздания и при этом не предоставили никаких извинений или компенсаций. При этом они проявили неуважение ко мне и моему автомобилю. Я очень разочарован их уровнем обслуживания и хочу получить компенсацию за причиненный мне ущерб. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
FAQ: Вопросы и ответы
Что такое эвакуация автомобилей?
Эвакуация автомобилей - это процесс перемещения автомобиля из одного места в другое.
Какие услуги предоставляет компания «Перевозчик»?
Компания «Перевозчик» предоставляет услуги эвакуации автомобилей, а также другие услуги, такие как перевозка автомобилей, транспортировка автомобилей и другие.
Какие платежные методы принимает компания «Перевозчик»?
Компания «Перевозчик» принимает банковские карты, наличные и другие платежные методы.
