Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Patron»
+7‒968‒605‒15‒68
+7 (495) 215‒15‒68
Как связаться с командой поддержки клиентов
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
Сайт | ||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79686051568 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать полное наименование компании «Patron «.
- Описать проблему, которая возникла в работе с компанией «Patron «.
- Описать последствия проблемы.
- Предложить варианты решения проблемы.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине в Москве. К сожалению, они не оказались подходящими для моего автомобиля. Я просил вас обменять их на другие, но вы отказались. Также я приобрел автомасло и мотомасло и химию в вашем магазине в Москве, но они не оказались подходящими для моего автомобиля. Я просил вас обменять их на другие, но вы отказались. Также я заказал услугу эвакуации автомобиля, но вы не приехали вовремя. Я очень расстроен и недоволен вашим сервисом.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Patron предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию и эвакуацию автомобилей.
Продукцию компании Patron можно приобрести в автосалонах, автосервисах и на официальном сайте компании.
Компания Patron предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, автомасел и мотомасел, химии и эвакуации автомобилей.
Компания Patron предоставляет гарантию на всю продукцию и услуги в течение определенного срока.
Компания Patron принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.