Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Зеленоградский экспресс»
+7‒977‒684‒41‒57
Как получить помощь через службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Сайт | ||
Одноклассники | ||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79776844157 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как правильно составить жалобу на «Зеленоградский экспресс»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Предъявление жалобы на компанию «Зеленоградский экспресс» за недостаточное качество услуг по:
— Экспресс-почте;
— Директ-мэйл;
— Городским автогрузоперевозкам;
— Услугам грузчиков.
2. Уточнение причин жалобы:
— Недостаточное качество услуг по доставке почты и грузов;
— Несвоевременная доставка почты и грузов;
— Некачественные услуги грузчиков;
— Неадекватное отношение сотрудников к клиентам.
3. Предъявление требований к компании «Зеленоградский экспресс»:
— Обеспечение высокого качества услуг по доставке почты и грузов;
— Своевременная доставка почты и грузов;
— Качественные услуги грузчиков;
— Адекватное отношение сотрудников к клиентам.
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы: