Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Транспорт24»
+7 (495) 772‒18‒28
Как отправить обращение в поддержку
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | |
 |
Время работы
Руководство по написанию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать дату и место происшествия.
- Описать произошедшее событие и причины жалобы.
- Указать претензии и потребности в исправлении ситуации.
- Приложить доказательства в подтверждение жалобы (фото, документы, видео и т.д.).
- Указать предпочтительный способ обратной связи.
Образец жалобы на «Транспорт24»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пользуюсь услугами компании «Транспорт24» для городских автогрузоперевозок в Москве и Московской области. Недавно я заказал у вас перевозку груза из Москвы в Московскую область. Водитель приехал на место забора груза не вовремя, а затем потратил много времени на поиск места доставки. К тому же, он просил дополнительную оплату за перевозку, хотя все расходы были включены в стоимость заказа.
Я очень недоволен качеством услуг, которые мне предоставила ваша компания. Я прошу вас принять меры для решения этой проблемы и предоставить мне компенсацию за неудобства, которые я понес.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Транспорт24» предлагает городские автогрузоперевозки, аренду спецтехники и такелажные работы.
Компания «Транспорт24» предоставляет городские автогрузоперевозки, аренду спецтехники и такелажные работы.
Дополнительную информацию о компании «Транспорт24» можно получить на официальном сайте компании.
Компания «Транспорт24» предоставляет грузовые автомобили, автобусы, а также спецтехнику.
Компания «Транспорт24» предоставляет гарантию качества услуг, а также гарантию безопасности и профессионализма водителей.
