Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Трансити»
+7 (499) 550‒68‒50
Как отправить запрос в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:30
- Вторник: 09:00 — 18:30
- Среда: 09:00 — 18:30
- Четверг: 09:00 — 18:30
- Пятница: 09:00 — 18:30
- Суббота: 09:00 — 14:00
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Указать причину жалобы;
- Описать ситуацию и предоставить доказательства;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы на «Трансити»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал у Вас междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Но после получения груза я обнаружил, что он был поврежден во время перевозки. Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за повреждение груза.
Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за повреждение груза.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Трансити» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, экспедирования грузов и городских автогрузоперевозок.
Компания «Трансити» использует различные виды транспорта, включая грузовые автомобили, поезда и воздушные суда.
Компания «Трансити» предоставляет гарантии безопасности и своевременной доставки грузов.
Компания «Трансити» предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузка и разгрузка грузов, страхование грузов и другие услуги по доставке грузов.
Компания «Трансити» предлагает различные сроки доставки, в зависимости от маршрута и вида транспорта.
