Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тгк»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 225‒56‒65
+7 (495) 225‒56‒64
+7 (495) 225‒56‒65
+7 (495) 225‒56‒64
Как отправить обращение в поддержку «Тгк»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 08:30 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 08:30 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Тгк»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать дату и место происшествия;
- Описать произошедшее событие и причину жалобы;
- Привести доказательства некачественного обслуживания или недостатки в работе компании;
- Указать предполагаемые последствия и потребность в компенсации;
- Приложить документы, подтверждающие правоту жалобы.
Пример жалобы на «Тгк»
Образец жалобы приведен далее:
Уважаемые представители компании «Тгк»,
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал грузоперевозку с Москвы в Московскую область и оплатил за нее по договору. Но после этого ваша компания не выполнила свои обязательства по доставке груза в срок. Я не получил груз в указанное время и потерял деньги.
Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы и вернуть мне деньги за невыполненные обязательства.
С уважением,
[Ваше имя]
