Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Стройпроект»
+7‒915‒050‒37‒11
+7‒903‒519‒05‒37
+7 (495) 136‒59‒85
Как написать в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Как подготовить жалобу на «Стройпроект»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Невыполнение договорных обязательств по времени и качеству работ;
- Некачественное исполнение работ;
- Неправомерное взимание дополнительных платежей;
- Неправомерное использование материалов и оборудования;
- Неправомерное использование труда рабочих;
- Несоблюдение требований по безопасности и охране труда;
- Неправомерное использование проектной документации;
- Неправомерное использование производственных мощностей;
- Неправомерное использование инструментов и оборудования;
- Неправомерное использование транспортных услуг;
- Неправомерное использование информационных технологий;
- Неправомерное использование инвестиционных средств;
- Неправомерное использование прав и интересов третьих лиц;
- Неправомерное использование информации о потребителях;
- Неправомерное использование информации о партнерах;
- Неправомерное использование информации о поставщиках;
- Неправомерное использование информации о производстве;
- Неправомерное использование информации о продажах;
- Неправомерное использование информации о рынках;
- Неправомерное использование информации о конкурентах.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо с целью подачи жалобы на вашу компанию. Я недавно заказал у вас свайные работы, железобетонные изделия, песок и щебень, городские автогрузоперевозки и строительство многоквартирных домов в Российской Федерации. Но я был очень разочарован уровнем обслуживания и качеством предоставленных услуг. Ваши работники были непрофессиональны и невнимательны к моим потребностям. Они не предоставили мне необходимую информацию и не предоставили мне достаточно времени для принятия решения. Я был очень разочарован вашим сервисом и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
