Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «СауТранс»
+7 (495) 407‒07‒49
Как связаться с поддержкой
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | ВКонтакте |
Режим работы
Советы по созданию жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать полное наименование компании «СауТранс»;
- Описать произошедшее событие и причину жалобы;
- Приложить доказательства в виде фотографий, документов и т.д.;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию и предоставляемые вами услуги по городским автогрузоперевозкам.
Вчера я заказал услуги вашей компании для перевозки моего груза из Москвы в Московскую область. Но ваш водитель не приехал вовремя, а приехал с задержкой в час. Это привело к тому, что я просрочил доставку груза и понес значительные убытки.
Я прошу вас принять меры для устранения подобных проблем и предоставить мне компенсацию за понесенные убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания СауТранс предоставляет услуги городских, междугородных и международных грузоперевозок.
Компания СауТранс использует различные виды транспорта, включая грузовые автомобили, автобусы, поезда и самолеты.
Компания СауТранс предоставляет гарантии безопасности, качества и сроков доставки грузов.
