0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность цен
4.1
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «Рта»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (843) 205‒00‒95

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по написанию жалобы на «Рта»

Шаги для написания жалобы:

  1. Указать дату и место происшествия;
  2. Описать происшествие и причины жалобы;
  3. Указать предъявляемые требования;
  4. Приложить доказательства (копии документов, фото и т.д.);
  5. Подписать жалобу.

Пример жалобы на «Рта»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Уважаемые представители компании «Рта»!

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию и предоставляемые Вами услуги.

Недавно я заказал городскую автогрузоперевозку с Вашей компанией. Я ожидал, что перевозка будет проходить быстро и без проблем. Однако, после подачи заявки я не получил никакого ответа от Вашей компании. Я постоянно пытался связаться с Вами по телефону, но никто не отвечал на мои звонки. Также я попытался отправить Вам электронное письмо, но оно также не было принято.

Я очень разочарован тем, что Ваша компания не может предоставить мне достойный уровень обслуживания. Я прошу Вас принять меры для улучшения качества Ваших услуг и предоставления мне доступной информации о моем заказе.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания «Рта»?

Компания «Рта» предоставляет услуги городских и междугородных автогрузоперевозок.

Какие автомобили используются для перевозки грузов?

Для перевозки грузов используются современные автомобили с повышенной грузоподъемностью.

Какие гарантии предоставляет компания «Рта»?

Компания «Рта» предоставляет гарантию безопасности и своевременной доставки грузов.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Рта»?

Компания «Рта» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, предоставление документов для перевозки грузов и другие.

Какие платежные системы принимает компания «Рта»?

Компания «Рта» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?