0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Росдортранс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 969‒36‒63
+7‒963‒993‒36‒63

Каким образом подать запрос в службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/gruzoperevozki_shelkovo

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Укажите дату и место происшествия;
  2. Опишите происшествие и последствия;
  3. Укажите причины происшествия;
  4. Предъявите требования и просьбы к компании «Росдортранс»;
  5. Приложите доказательства происшествия (фото, документы и т.д.);
  6. Укажите контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы на «Росдортранс»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Уважаемые представители Транспортной компании «Росдортранс»!

Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я недавно заказал городские автогрузоперевозки у вас и был очень разочарован услугами, которые вы предоставили.

Во-первых, ваши водители были непрофессиональны и невнимательны. Они не пришли вовремя, и потратили много времени на поиск места для погрузки груза. К тому же, они не обращали внимания на правила дорожного движения и даже не предлагали помощи при погрузке груза.

Во-вторых, ваши цены были очень высокими. Я платил больше, чем обычно платят другие компании за такие же услуги.

Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества ваших услуг.

С уважением,

[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что такое Росдортранс?

Росдортранс – это компания, занимающаяся городскими автогрузоперевозками.

Где находится Росдортранс?

Росдортранс находится в городе Москва.

Какие услуги предоставляет Росдортранс?

Росдортранс предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, а также доставку грузов по всей России.

Какие типы автомобилей использует Росдортранс?

Росдортранс использует грузовые автомобили различных марок и моделей, а также автомобили с прицепами.

Какие гарантии предоставляет Росдортранс?

Росдортранс предоставляет гарантии надежности, безопасности и качества предоставляемых услуг.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?