Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Промавто»
+7 (495) 518‒67‒57
+7‒915‒111‒73‒11
Как составить сообщение в поддержку «Промавто»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы на «Промавто»
Шаги для написания жалобы:
- Укажите название компании, адрес и контактные данные.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией.
- Укажите дату и время происшествия.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, письма и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я заказал городские автогрузоперевозки у компании «Промавто» в Москве. Но после подтверждения заказа я не получил никакой информации о дате и времени подачи автомобиля. Когда я позвонил в компанию, чтобы уточнить детали, мне ответили невежливо и непрофессионально. К тому же, автомобиль приехал на место назначения с задержкой в три часа.
Я очень разочарован в компании «Промавто» и их плохом обслуживании. Я прошу вас принять меры по улучшению обслуживания и профессионализма сотрудников.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Промавто - это компания, которая занимается городскими автогрузоперевозками.
Промавто предоставляет услуги по городским автогрузоперевозкам, а также доставке грузов по всей стране.
Промавто использует грузовые автомобили, автобусы, поезда и воздушные суда для перевозки грузов.
Промавто предоставляет гарантии безопасности, быстрой доставки и качественного обслуживания.
Промавто принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.
