Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Pro.Переезд»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 923‒33‒01
+7 (495) 923‒33‒01
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Pro.Переезд»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Шаги написания жалобы на «Pro.Переезд»
Шаги для написания жалобы:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать предоставленную услугу и причину жалобы.
- Указать причину неудовлетворения и потребность в компенсации.
- Приложить доказательства предоставленных услуг.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Pro.Переезд»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пользовался услугами компании Pro.Переезд для переезда из одной квартиры в другую в Москве. Я заказал грузчиков на два часа, но они приехали на час позже, чем обещали. К тому же, они не были достаточно профессиональны и не приложили достаточно усилий для быстрого и безопасного переезда. Я был очень разочарован услугами компании Pro.Переезд и решил подать жалобу на их непрофессиональное отношение к клиентам.
