Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Perewoz.com»
+7‒901‒525‒43‒90
+7‒977‒169‒69‒73
Как обратиться в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | |
 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать имя и адрес компании, на которую направляется жалоба.
- Описать проблему или недостаток, который вы обнаружили при использовании услуг компании.
- Указать дату и время произошедшего события.
- Приложить доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы на «Perewoz.com»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию и предоставляемые вами услуги по междугородным автогрузоперевозкам.
Я заказал услуги вашей компании на перевозку моего груза из Москвы в Московскую область. Ваш водитель приехал на место погрузки на несколько часов позже, чем было обговорено. К тому же, он не предоставил мне никакой информации о маршруте и времени прибытия на место назначения. Я просил его предоставить мне эту информацию, но он не согласился.
Я очень разочарован в вашей компании и предоставляемых вами услугах. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более детальной информации о маршруте и времени прибытия на место назначения.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Perewoz.com это компания, которая предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и международным автогрузоперевозкам.
Perewoz.com предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и международным автогрузоперевозкам.
Perewoz.com предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и международным автогрузоперевозкам.
Perewoz.com принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Perewoz.com предоставляет гарантию безопасности и защиты ваших грузов, а также гарантию вовремя доставки и профессионального обслуживания.
