0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Оптгалант»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 729‒40‒50
+7 (495) 729‒40‒49
+7‒903‒628‒56‒57

Как отправить запрос в службу поддержки «Оптгалант»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://www.galant.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79036285657

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Указать фамилию, имя, адрес и контактные данные жалующегося.
  2. Описать проблему и причину жалобы.
  3. Указать предпочтительный способ урегулирования проблемы.
  4. Указать предполагаемые последствия неурегулирования проблемы.
  5. Приложить документы, подтверждающие жалобу.

Образец жалобы на «Оптгалант»

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на транспортную компанию «Оптгалант» за некачественные услуги по городским автогрузоперевозкам.

В частности, я приобрел услуги данной компании для перевозки груза из города Москва в город Санкт-Петербург. В соответствии с договором, груз должен был быть доставлен в течение 3 дней. Однако, по истечении 5 дней груз все еще не был доставлен. Кроме того, при попытке связаться с компанией для получения информации о статусе доставки, мне было отказано в предоставлении информации.

Я прошу компанию «Оптгалант» принять меры для устранения проблемы и предоставить мне компенсацию за произошедшие задержки.

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания «Оптгалант»?

Компания «Оптгалант» предоставляет услуги городских и междугородных автогрузоперевозок.

Какие маршруты предлагает компания «Оптгалант»?

Компания «Оптгалант» предлагает маршруты по городам и междугородные перевозки.

Какие автомобили использует компания «Оптгалант»?

Компания «Оптгалант» использует современные автомобили премиум-класса для городских и междугородных автогрузоперевозок.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Оптгалант»?

Компания «Оптгалант» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка грузов до двери, страхование грузов, погрузо-разгрузочные работы и другие.

Какие гарантии предоставляет компания «Оптгалант»?

Компания «Оптгалант» предоставляет гарантии безопасности и качества услуг, а также гарантирует вовремя доставку грузов по всему маршруту.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?