Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Много грузчиков»
+7‒968‒495‒25‒05
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Советы по созданию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать причину неудовлетворения услугой.
- Приложить документы, подтверждающие жалобу (квитанции, счета, другие документы).
- Указать желаемое решение проблемы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «Много грузчиков»
Образец жалобы приведен далее:
Я заказал услуги компании в прошлом месяце для перевозки моего груза из Москвы в Московскую область. Я был предупрежден, что поездка займет около часа. Однако, после прибытия на место погрузки, грузчики потратили более двух часов на погрузку и разгрузку груза. Это было очень неудобно для меня, потому что я потратил больше времени, чем ожидалось.
Я хочу подать жалобу на Компанию «Много грузчиков» за недостаточное качество услуг. Я ожидал быстрой и профессиональной перевозки, а не долгое и неэффективное время погрузки и разгрузки. Я также ожидал большего профессионализма и доброжелательности со стороны грузчиков.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для исправления ситуации. Я буду благодарен за любую помощь.
Вопросы и ответы
Компания «Много грузчиков» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок и услуги грузчиков.
Компания «Много грузчиков» предоставляет гарантию качества услуг и гарантию безопасности груза.
Компания «Много грузчиков» предлагает клиентам гибкие сроки доставки, которые могут быть обсуждены при заключении договора.
