Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мегалайн Экспресс»
8‒800‒700‒89‒07
+7 (495) 790‒44‒22
Как составить сообщение в поддержку «Мегалайн Экспресс»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 18:00
- Четверг: 08:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы на «Мегалайн Экспресс»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать дату и место предоставления услуги;
- Описать проблему и причины неудовлетворения;
- Привести доказательства некачественной работы компании;
- Указать потребительские права и признать их нарушение;
- Предложить варианты решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
В частности, я прошу вас рассмотреть мою жалобу на то, что ваши автомобили не прибывают вовремя и не предоставляют достаточно быстрого и качественного сервиса. Например, при перевозке грузов на дальние расстояния автомобили прибывают на место назначения с задержкой, а при перевозке грузов на ближние расстояния автомобили прибывают с большой задержкой. Кроме того, ваши водители не предоставляют достаточно информации о процессе перевозки и не достаточно профессиональны при обслуживании клиентов.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества городских автогрузоперевозок, предоставляемых вашей компанией.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Мегалайн Экспресс предоставляет услуги городских, междугородных автогрузоперевозок и железнодорожных грузоперевозок.
Компания Мегалайн Экспресс предлагает своим клиентам высокое качество услуг, надежность, быстрое время доставки, конкурентные цены и профессиональный персонал.
Компания Мегалайн Экспресс предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, оформление документов и прочие.
Компания Мегалайн Экспресс принимает платежи по банковским картам, банковским переводам, наличными и другими электронными платежными системами.
Вы можете связаться с компанией Мегалайн Экспресс по телефону, электронной почте или через социальные сети.
