Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мегаэкспресс»
+7 (495) 204‒22‒28
Как составить сообщение в поддержку «Мегаэкспресс»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу на «Мегаэкспресс»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать данные о компании: название, адрес, контактные данные.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие жалобу.
- Указать сроки для решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Вчера я заказал городские автогрузоперевозки у вас и приобрел доставку моего груза из Москвы в Московскую область. Однако, ваш водитель не приехал вовремя, и мой груз был доставлен с задержкой в три часа. Я потратил много времени и сил, чтобы подготовить груз для доставки, и мне было очень неудобно из-за задержки.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Мегаэкспресс» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, междугородных автогрузоперевозок и услуги грузчиков.
Компания «Мегаэкспресс» предлагает клиентам выгодные цены, быструю доставку и профессиональный подход к обслуживанию.
Компания «Мегаэкспресс» предоставляет дополнительные услуги, такие как помощь в оформлении документов, страхование груза и прочие услуги по доставке грузов.
