0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Курьер»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒315‒01‒01
+7‒915‒315‒02‒02

Каким образом подать запрос в службу поддержки

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club97724078
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79153150101

Рабочее время

Компания работает круглосуточно.

Инструкция по оформлению жалобы на «Курьер»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Указать название компании «Курьер» и категории предоставляемых услуг.
  2. Описать проблему или недостаток услуги, который привел к написанию жалобы.
  3. Предоставить детальное описание ситуации, в которой произошла проблема.
  4. Указать предполагаемые последствия проблемы.
  5. Предложить решение проблемы.
  6. Указать контактную информацию для обратной связи.

Образец жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Добрый день!

Я хочу подать жалобу на компанию «Курьер». Я заказал легковое такси на поездку из Москвы в другой город. Водитель приехал на место вовремя, но по пути произошла проблема с автомобилем. Он просил меня подождать и предложил поехать другим автомобилем. Я не согласился и потребовал возврата денег. Но компания не вернула мне деньги и не предоставила никаких дополнительных услуг.

Я очень недоволен услугами компании «Курьер» и хочу получить возмещение за произошедшие неудобства.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает компания «Курьер»?

Компания «Курьер» предлагает городские автогрузоперевозки, заказ легковых такси.

Какие услуги предоставляет компания «Курьер»?

Компания «Курьер» предоставляет городские автогрузоперевозки, заказ легковых такси.

Какие транспортные средства использует компания «Курьер»?

Компания «Курьер» использует легковые автомобили и грузовые автомобили для перевозки грузов.

Какие гарантии предоставляет компания «Курьер»?

Компания «Курьер» предоставляет гарантию безопасности, быстрой доставки и высокого качества услуг.

Какие тарифы предлагает компания «Курьер»?

Компания «Курьер» предлагает различные тарифы для городских автогрузоперевозок и заказа легковых такси.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?