Гур-авто: горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.3

Обратная связь и коммуникация

4.7

Обслуживание и сервис

4.4

Доступность цен

3.8

Качество продукции/услуг

4.1

Скорость обслуживания

4.7

Общий рейтинг

4.3

Как позвонить по горячей линии «Гур-авто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 703‒51‒65

Как связаться с поддержкой «Гур-авто»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

	Сайт	https://gur-avto.ru
	WhatsApp	https://wa.me/79119994581

Режим работы

Понедельник: 09:00 — 18:00
Вторник: 09:00 — 18:00
Среда: 09:00 — 18:00
Четверг: 09:00 — 18:00
Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по написанию жалобы на «Гур-авто»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

1. Я жалуюсь на компанию «Гур-авто» за некачественное оказание услуг по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и экспедированию грузов в Москве и Московской области.
2. Я жалуюсь на невыполнение компанией «Гур-авто» договорных обязательств по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и экспедированию грузов в Москве и Московской области.
3. Я жалуюсь на недостаточное качество обслуживания компанией «Гур-авто» по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и экспедированию грузов в Москве и Московской области.
4. Я жалуюсь на непрофессионализм сотрудников компании «Гур-авто» по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и экспедированию грузов в Москве и Московской области.
5. Я жалуюсь на несоблюдение компанией «Гур-авто» правил безопасности по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и экспедированию грузов в Москве и Московской области.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на компанию «Гур-авто». Я заказал у них междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Они обещали доставить мой груз в течение двух дней, но после пяти дней мой груз все еще не был доставлен. Я пытался связаться с ними по телефону, но никто не отвечал. Я также пробовал отправить им электронное письмо, но они не ответили. Я очень расстроен и недоволен услугами, предоставляемыми компанией «Гур-авто». Я прошу Вас принять мою жалобу и принять необходимые меры по улучшению услуг компании.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие города обслуживает компания «Гур-авто»?

Компания «Гур-авто» обслуживает Кемерово и Кемеровскую область.

Какие услуги предоставляет компания «Гур-авто»?

Компания «Гур-авто» предоставляет междугородные автогрузоперевозки.

Какие автомобили использует компания «Гур-авто»?

Компания «Гур-авто» использует автомобили марки ГАЗ, КАМАЗ и УАЗ.

Городские автогрузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Экспедирование грузов

Компания «Гур-авто»: горячая линия, служба поддержки, жалоба