Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ГрузПремиум»
+7 (495) 968‒88‒76
Каким образом подать запрос в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как подготовить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Указать в жалобе на компанию «ГрузПремиум» дату и место произошедшего события.
2. Описать произошедшее событие и причину жалобы.
3. Указать последствия для Вас и Вашего бизнеса из-за действий компании «ГрузПремиум».
4. Приложить доказательства Ваших заявлений (копии документов, фото и т.д.).
5. Предложить компании «ГрузПремиум» пути решения данной проблемы.
6. Указать желаемый срок для решения проблемы.
7. Подписать жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
В последнее время я заказывал услуги данной компании для городских автогрузоперевозок в Москве и Московской области. Однако, я не получал должного уровня сервиса. Во-первых, сроки доставки были нарушены. Во-вторых, при доставке груза были причинены повреждения. В-третьих, персонал компании был недружелюбным и непрофессиональным.
Я рассчитываю, что компания примет меры для улучшения уровня сервиса и предоставит мне компенсацию за причиненные повреждения.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания ГрузПремиум предлагает городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки и экспедирование грузов.
Компания ГрузПремиум предоставляет городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки и экспедирование грузов.
Компания ГрузПремиум предоставляет городские и междугородные автогрузоперевозки.
Экспедирование грузов - это перевозка грузов по доставке или по почте.
Вы можете связаться с компанией ГрузПремиум по телефону или через форму обратной связи на их веб-сайте.
