Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ГлавТрансГрупп»
+7 (495) 968‒40‒25
+7‒963‒683‒30‒30
Как написать в службу поддержки «ГлавТрансГрупп»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | |
 |
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать причину жалобы;
- Указать дату и время произошедшего события;
- Описать ситуацию и причину жалобы;
- Приложить доказательства в виде фото, видео, документов и т.д.;
- Указать желаемые меры по урегулированию ситуации;
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «ГлавТрансГрупп»
Вот пример жалобы:
В течение последних нескольких месяцев я приобрел несколько грузовых перевозок у ГлавТрансГрупп, и каждый раз я был недоволен уровнем обслуживания. Во-первых, при подготовке документов для перевозки мне приходилось долго ждать, так как персонал не был достаточно профессиональным и не мог быстро обрабатывать запросы. Во-вторых, при перевозке грузов были задержки, и мне приходилось долго ждать получения груза. Также мне приходилось платить дополнительные сборы за просроченную доставку.
Я ожидаю, что ГлавТрансГрупп примет меры по улучшению уровня обслуживания и предоставлению более профессионального и быстрого обслуживания при железнодорожных грузоперевозках. Я буду благодарен, если ГлавТрансГрупп предоставит мне компенсацию за просроченную доставку и дополнительные сборы.
FAQ: Вопросы и ответы
Компания ГлавТрансГрупп предоставляет услуги по железнодорожным грузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам, такелажным работам, а также аренде спецтехники.
Компания ГлавТрансГрупп предоставляет услуги по железнодорожным грузоперевозкам и городским автогрузоперевозкам.
Компания ГлавТрансГрупп предоставляет услуги по профессиональному такелажу и проведению других такелажных работ.
Компания ГлавТрансГрупп предоставляет услуги по аренде спецтехники, включая автокраны, бульдозеры, экскаваторы и другую спецтехнику.
Компания ГлавТрансГрупп предоставляет гарантии высокого качества оказываемых услуг, а также гарантии безопасности и бесперебойной работы в течение всего периода оказания услуг.
