0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Гермес»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒853‒67‒47

Рабочее время

Компания работает круглосуточно.

Советы по созданию жалобы на «Гермес»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Указать полное наименование компании «Гермес»;
  2. Указать причину жалобы;
  3. Описать произошедшее событие или предоставить доказательства;
  4. Указать потребности и предложения по решению проблемы;
  5. Указать контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы на «Гермес»

Образец жалобы приведен далее:

Уважаемые представители компании «Гермес»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я использовал Ваши услуги по перевозке автотранспортом людей с ограниченными возможностями и городским автогрузоперевозкам в России.

Я был очень недоволен качеством Ваших услуг. Ваши водители были невнимательны и не проявляли должного уважения к пассажирам. Также машины были неудобными и не были приспособлены для перевозки людей с ограниченными возможностями. В процессе перевозки мы испытали много неудобств.

Я прошу Вас принять меры для улучшения качества Ваших услуг. Я был очень разочарован и надеюсь, что Вы примете мои предложения во внимание.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания «Гермес»?

Компания «Гермес» предоставляет услуги по перевозке автотранспортом людей с ограниченными возможностями и городские автогрузоперевозки.

Где находится компания «Гермес»?

Компания «Гермес» находится в городе Москва.

Какие автомобили использует компания «Гермес»?

Компания «Гермес» использует современные автомобили с повышенной проходимостью и комфортом.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Гермес»?

Компания «Гермес» предоставляет дополнительные услуги, такие как предоставление дополнительного оборудования для пассажиров с ограниченными возможностями, а также предоставление дополнительных услуг по грузоперевозкам.

Какие гарантии предоставляет компания «Гермес»?

Компания «Гермес» предоставляет гарантии на все предоставляемые услуги, а также гарантирует безопасность и комфорт пассажиров и грузов.

Какие платежные методы принимает компания «Гермес»?

Компания «Гермес» принимает банковские карты, наличные и безналичные платежи.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?