0
(0)

Рейтинг компании

3.1
Обратная связь и коммуникация
3.4
Обслуживание и сервис
2.8
Доступность цен
3.3
Качество продукции/услуг
3.2
Скорость обслуживания
2.6
Общий рейтинг
3.1

Как позвонить по горячей линии «Фургоноф»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 519‒31‒88

Как отправить запрос в службу поддержки «Фургоноф»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://furgonof.ru

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по написанию жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать дату и место происшествия;
  2. Описать произошедшее событие и причины жалобы;
  3. Привести доказательства жалобы (фото, документы, свидетельские показания и т.д.);
  4. Указать предложения по решению проблемы;
  5. Подписать жалобу.

Образец жалобы на «Фургоноф»

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые представители Транспортной компании «Фургоноф»,

Я пишу вам в качестве жалобы на ваши услуги по городским автогрузоперевозкам. Я заказал услуги вашей компании на перевозку груза из города Москва в город Санкт-Петербург. Ваш водитель приехал задержался на полчаса и привез груз в плохом состоянии. Груз был поврежден и поэтому не мог быть использован. Я прошу вас принять меры по устранению проблемы и вернуть мне деньги, потраченные на перевозку.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Что такое Фургоноф?

Фургоноф является компанией, которая предоставляет услуги по городским автогрузоперевозкам.

Какие услуги предоставляет Фургоноф?

Фургоноф предоставляет услуги по городским автогрузоперевозкам, а также по перевозке грузов по дорогам России.

Какие автомобили использует Фургоноф?

Фургоноф использует автомобили марки Газель, Камаз, Ман и другие.

Какие города поддерживает Фургоноф?

Фургоноф предоставляет услуги по городским автогрузоперевозкам по всей России.

Какие платежные системы принимает Фургоноф?

Фургоноф принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI и другие платежные системы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?