0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.0
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
3.8
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Фокс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒966‒155‒66‒22

Как обратиться в службу поддержки «Фокс»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79661556622
Telegram Telegram https://t.me/+79661556622

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 18:00

Советы по созданию жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Указать название компании «Фокс» и перечислить категории услуг, которые она предоставляет.
  2. Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «Фокс».
  3. Указать дату и время, когда произошла проблема.
  4. Описать последствия проблемы.
  5. Указать предполагаемое решение проблемы.
  6. Приложить доказательства проблемы (фото, документы, другие материалы).
  7. Указать контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Фокс»

Образец жалобы приведен далее:

Я, подписанный ниже, представляю свою жалобу на компанию «Фокс».

Недавно я заказал у компании «Фокс» городские автогрузоперевозки и аренду спецтехники в Москве. Однако я был очень разочарован услугами, которые мне были предоставлены. Во-первых, автомобиль был в плохом состоянии, а во-вторых, водитель был непрофессиональным и не знал маршрут. Кроме того, он просил дополнительную оплату за проезд по дорогам, которые были включены в мою первоначальную стоимость.

Я прошу компанию «Фокс» принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительные услуги.

С уважением,
[Ваше имя]

FAQ: Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания «Фокс»?

Компания «Фокс» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, аренды спецтехники.

Где находится офис компании «Фокс»?

Офис компании «Фокс» находится в городе Москва.

Какие автомобили использует компания «Фокс»?

Компания «Фокс» использует современные автомобили и спецтехнику для перевозки грузов.

Какие гарантии предоставляет компания «Фокс»?

Компания «Фокс» предоставляет гарантии безопасности и качества перевозки грузов.

Какие сроки доставки предлагает компания «Фокс»?

Компания «Фокс» предлагает клиентам оптимальные сроки доставки грузов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?