Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фаст Реил»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 669‒22‒81
+7‒910‒015‒51‒63
+7 (495) 669‒22‒81
+7‒910‒015‒51‒63
Как связаться с поддержкой
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 | ||
 | Viber | viber://chat/?number=79100155163 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Фаст Реил»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место произошедшего события.
- Описать произошедшее событие и причины жалобы.
- Указать предполагаемые последствия.
- Приложить документы, подтверждающие жалобу.
- Приложить копии документов, подтверждающих право на предъявление жалобы.
- Указать желаемые меры по решению проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы на «Фаст Реил»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я прошу принять мою жалобу на компанию «Фаст Реил» по поводу некачественных железнодорожных грузоперевозок. Я заказал грузоперевозку с помощью «Фаст Реил» и ожидал, что груз будет доставлен в срок и в целости. Однако, к сожалению, груз был доставлен задержкой и был поврежден. Я прошу принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества железнодорожных грузоперевозок компании «Фаст Реил».
