Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Домовозик»
+7 (495) 925‒13‒27
+7‒985‒925‒13‒27
Как связаться с командой поддержки клиентов «Домовозик»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | |
 | domovozik@list.ru info@domovozik.ru | |
 | Одноклассники | |
 | ВКонтакте | |
 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Я жалуюсь на компанию «Домовозик», которая оказывает услуги грузчиков, городские автогрузоперевозки, такелажные работы и междугородные автогрузоперевозки в Москве и Московской области.
- Я недоволен качеством услуг, которые предоставляет компания «Домовозик».
- Я жалуюсь на непрофессионализм сотрудников компании «Домовозик».
- Я жалуюсь на неспособность компании «Домовозик» выполнять заказы в срок.
- Я жалуюсь на некачественное оборудование, используемое компанией «Домовозик».
- Я жалуюсь на недостаточное количество персонала компании «Домовозик».
- Я жалуюсь на неадекватное поведение сотрудников компании «Домовозик».
- Я жалуюсь на неспособность компании «Домовозик» предоставлять полную информацию о заказах.
- Я жалуюсь на недостаточное качество обслуживания, предоставляемого компанией «Домовозик».
- Я жалуюсь на неспособность компании «Домовозик» предоставлять достаточное количество грузчиков для выполнения заказов.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я обращаюсь к Вам с жалобой на Ваши услуги грузчиков. В прошлом месяце я заказал у Вас услуги грузчиков для переезда из Москвы в Московскую область. Я был предупрежден, что грузчики будут приезжать в назначенное время, но в итоге они приехали с задержкой в два часа. Это привело к тому, что я не смог закончить переезд в назначенное время. Я потратил много денег на аренду автомобиля и прочие расходы, которые были необходимы для переезда.
Я прошу Вас принять меры по улучшению качества Ваших услуг и возместить мне мои расходы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Домовозик предоставляет услуги грузчиков, городские автогрузоперевозки, такелажные работы и междугородные автогрузоперевозки.
Компания Домовозик предоставляет гарантию качества своих услуг, а также гарантию безопасности при перевозке грузов.
Компания Домовозик принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
Компания Домовозик предоставляет дополнительные услуги, такие как упаковка и распаковка грузов, погрузка и разгрузка грузов, а также сборка и разборка мебели.
Для оформления заказа в компании Домовозик необходимо предоставить паспорт и документы, подтверждающие право на перевозку груза.
