Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Чердак»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 116‒72‒25
+7 (495) 116‒72‒25
Как получить помощь через службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 | ||
 | Telegram |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Я подаю жалобу на компанию «Чердак» за некачественные услуги по складскому хранению, городским автогрузоперевозкам, хранению шин, услугам грузчиков и индивидуальному хранению.
- Я недоволен качеством услуг, предоставляемых компанией «Чердак», а также непрофессионализмом и небрежностью сотрудников.
- Я прошу принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
- Я прошу принять меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Уважаемые представители компании «Чердак»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваши услуги. Я пользовался Вашими услугами по складскому хранению и городским автогрузоперевозкам в Москве. Я был очень разочарован качеством Ваших услуг. Ваши сотрудники были непрофессиональны и невнимательны к моим потребностям. Они не доставили мои грузы вовремя и не предоставили мне необходимую информацию о процессе доставки. Я также был очень разочарован высокими ценами, которые Вы предлагаете за Ваши услуги.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
