Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Битюг»
+7‒968‒355‒45‒68
Как обратиться в службу поддержки «Битюг»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 |
Рабочее время
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Указать дату и место происшествия;
- Описать произошедшее событие;
- Привести доказательства некачественной работы компании «Битюг»;
- Привести претензии к компании «Битюг»;
- Указать желаемые меры компенсации;
- Приложить копии документов, подтверждающих произошедшее событие.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно заказал городскую автогрузоперевозку с вашей компанией, и был очень разочарован обслуживанием, которое я получил. Водитель был невнимателен и не проявлял должного внимания к безопасности. Он не предоставил мне никакой информации о поездке и не предоставил мне никакой помощи при погрузке и разгрузке груза. Я также был очень разочарован тем, что машина была неудобна и не была приспособлена для перевозки груза.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Битюг предоставляет городские и междугородные автогрузоперевозки.
Офис компании Битюг находится в городе Москва.
Компания Битюг использует современные автомобили премиум-класса.
Компания Битюг предоставляет гарантии безопасности, качества и своевременности доставки грузов.
Компания Битюг предоставляет дополнительные услуги, такие как упаковка и страхование грузов.
