Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Атас»
+7‒985‒233‒56‒43
+7‒929‒544‒43‒94
Как отправить обращение в поддержку
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Сайт | ||
Режим работы
Шаги написания жалобы на «Атас»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать дату и место предоставления услуги и наименование компании «Атас».
- Описать проблему, которая возникла при пользовании услугами компании «Атас».
- Предоставить доказательства проблемы, включая документы, фотографии и т.д.
- Указать предполагаемые последствия проблемы.
- Предложить решение проблемы.
- Указать желаемые компенсации или иные меры по урегулированию ситуации.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги по международным грузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и междугородным автогрузоперевозкам в Москве и Московской области.
Я пользовался вашими услугами несколько раз и был недоволен их качеством. В первую очередь, я хочу отметить, что ваши водители не очень профессионально относятся к своей работе. Они не придерживаются правил дорожного движения, не предоставляют документы и не предоставляют информацию о маршруте. Кроме того, ваши автомобили не очень хорошо обслуживаются и не отвечают требованиям безопасности.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Атас» предоставляет услуги международных грузоперевозок, городских автогрузоперевозок и междугородных автогрузоперевозок.
Компания «Атас» предлагает преимущества в виде высокого качества обслуживания, низких цен и быстрой доставки.
Компания «Атас» предлагает маршруты по всему миру, а также по России и странам СНГ.
Компания «Атас» использует различные виды транспорта, включая грузовые автомобили, железнодорожные вагоны, морские и воздушные суда.
Компания «Атас» предоставляет гарантии безопасности, конфиденциальности и надежности доставки грузов.