Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Альт Форвардинг»
+7 (499) 213‒14‒61
Как отправить запрос в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 17:30
- Вторник: 09:00 — 17:30
- Среда: 09:00 — 17:30
- Четверг: 09:00 — 17:30
- Пятница: 09:00 — 17:30
Инструкция по оформлению жалобы на «Альт Форвардинг»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Название компании, адрес и контактные данные жалующего;
- Название компании «Альт Форвардинг» и ее адрес;
- Описание проблемы и причины жалобы;
- Требования жалующего;
- Дата и подпись жалующего.
Пример жалобы на «Альт Форвардинг»
Вот пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал международную грузоперевозку через вас и был очень разочарован вашим сервисом. Ваши сотрудники не предоставили мне необходимую информацию о процессе доставки и не отвечали на мои звонки. Кроме того, мой груз был доставлен не в срок. Я потратил много времени и сил на то, чтобы добиться решения проблемы, но безрезультатно.
Я прошу вас принять меры для улучшения качества вашего сервиса и предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Альт Форвардинг предоставляет услуги международных грузоперевозок, городских автогрузоперевозок, междугородных автогрузоперевозок, авиагрузоперевозок и морских и речных грузоперевозок.
Компания Альт Форвардинг предлагает преимущества, такие как высокое качество обслуживания, низкие цены, быстрая доставка и профессиональный персонал.
Вы можете связаться с компанией Альт Форвардинг по телефону, электронной почте или через социальные сети.
Для оформления заказа необходимо предоставить документы, такие как паспорт, договор и другие документы, подтверждающие право на перевозку груза.
Компания Альт Форвардинг предоставляет дополнительные услуги, такие как консалтинг, оформление документов, страхование грузов и другие услуги.
