Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Smart»
+7‒925‒670‒94‒35
+7‒925‒670‒94‒55
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Smart»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Шаги написания жалобы на «Smart»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Я пишу эту жалобу на компанию «Smart», которая осуществляет услуги по автозвуку, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, автосигнализации, ремонту дизельных и бензиновых двигателей, услугам по замене масла и компьютерной диагностике автомобилей в Российской Федерации.
- Я прошу принять мою жалобу на компанию «Smart» за некачественные услуги, которые она предоставляет.
- Я утверждаю, что компания «Smart» предоставляет некачественные услуги, которые не соответствуют обещанным срокам и качеству.
- Я утверждаю, что компания «Smart» не предоставляет достаточно информации о предоставляемых услугах и их стоимости.
- Я утверждаю, что персонал компании «Smart» не достаточно профессионален и не предоставляет достаточно информации о предоставляемых услугах.
- Я утверждаю, что компания «Smart» не предоставляет достаточно информации о гарантиях и обслуживании предоставляемых услуг.
- Я утверждаю, что компания «Smart» не предоставляет достаточно информации о правилах и процедурах возврата денег или замены товаров.
- Я утверждаю, что компания «Smart» не предоставляет достаточно информации о правилах и процедурах предоставления компенсаций за некачественные услуги.
- Я прошу принять мою жалобу на компанию «Smart» и принять необходимые меры для устранения представленных проблем.
Пример жалобы на «Smart»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на Вашу компанию и предоставляемые Вами услуги. Недавно я обратился в Вашу компанию с просьбой провести ремонт моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что работа будет выполнена в кратчайшие сроки. Однако после завершения работы я обнаружил, что мое авто после ремонта начало плохо работать. Я обратился в Вашу компанию для получения компенсации за проведенные работы, но мне было сказано, что Вы не несете ответственности за проведенные работы. Я очень расстроен таким отношением к клиентам и прошу Вас принять меры по устранению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Smart предлагает услуги по автозвуку, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, автосигнализации, ремонту дизельных и бензиновых двигателей, услугам по замене масла и компьютерной диагностике автомобилей.
Компания Smart предоставляет услуги по автозвуку, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, автосигнализации, ремонту дизельных и бензиновых двигателей, услугам по замене масла и компьютерной диагностике автомобилей.
Компания Smart ремонтирует дизельные и бензиновые двигатели.
Компания Smart предоставляет услуги по автозвуку, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, автосигнализации, ремонту дизельных и бензиновых двигателей, услугам по замене масла и компьютерной диагностике автомобилей.
Компания Smart предоставляет услуги по замене масла для дизельных и бензиновых двигателей.
