Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «iCar»
+7 (495) 726‒76‒86
Как составить сообщение в поддержку «iCar»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать подробное описание проблемы, которая возникла при использовании продукции компании «iCar»;
- Описать принятые меры для решения проблемы;
- Указать дату и время приобретения продукции;
- Приложить копии документов, подтверждающих приобретение продукции;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел автоаксессуары и оборудование для автосервиса в вашем магазине в Москве. Однако, я обнаружил, что они не работают правильно. Я пробовал позвонить вам для того, чтобы получить поддержку, но никто не отвечал. Я был очень расстроен тем, что ваша компания не предоставляет надлежащего сервиса после продажи.
Я прошу вас принять меры для устранения данной проблемы и предоставить мне надлежащую поддержку.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Интернет-магазин «iCar» предлагает широкий ассортимент автозвука и аксессуаров для автомобилей.
Интернет-магазин «iCar» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Интернет-магазин «iCar» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI и другие платежные системы.
