Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rossko»
8‒800‒700‒95‒70
+7‒968‒744‒67‒13
Как составить сообщение в поддержку
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
Время работы
- Понедельник: 08:30 — 16:30
- Вторник: 08:30 — 16:30
- Среда: 08:30 — 16:30
- Четверг: 08:30 — 16:30
- Пятница: 08:30 — 16:30
Шаги написания жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать причину жалобы;
- Описать проблему и привести подробное описание ситуации;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Rossko»
Пример оформления жалобы следующий:
Я хочу подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для моего автомобиля в вашем магазине в Москве. Я был очень расстроен, когда узнал, что автозапчасти не соответствуют моим требованиям. Они были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил ваших сотрудников вернуть мне деньги, но они отказались.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за некачественные автозапчасти. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Rossko предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей, автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла и химию.
Продукцию Rossko можно найти на официальном сайте компании.
Rossko принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Rossko предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.
Rossko предоставляет скидки для постоянных клиентов и предлагает промо-акции и специальные предложения.