0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
3.5
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Rossko»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒700‒95‒70
+7‒968‒744‒67‒13

Как составить сообщение в поддержку

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://rossko.ru
https://himki.rossko.ru

Время работы

  • Понедельник: 08:30 — 16:30
  • Вторник: 08:30 — 16:30
  • Среда: 08:30 — 16:30
  • Четверг: 08:30 — 16:30
  • Пятница: 08:30 — 16:30

Шаги написания жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать проблему и привести подробное описание ситуации;
  3. Приложить документы, подтверждающие проблему;
  4. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Указать контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы на «Rossko»

Пример оформления жалобы следующий:

Уважаемые сотрудники компании «Rossko»,

Я хочу подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для моего автомобиля в вашем магазине в Москве. Я был очень расстроен, когда узнал, что автозапчасти не соответствуют моим требованиям. Они были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил ваших сотрудников вернуть мне деньги, но они отказались.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за некачественные автозапчасти. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и вернете мне деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает компания Rossko?

Компания Rossko предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей, автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла и химию.

Где можно найти продукцию Rossko?

Продукцию Rossko можно найти на официальном сайте компании.

Какие платежные методы принимает Rossko?

Rossko принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Какие гарантии предоставляет Rossko?

Rossko предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.

Какие скидки предоставляет Rossko?

Rossko предоставляет скидки для постоянных клиентов и предлагает промо-акции и специальные предложения.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?