Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Резерв авто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (49646) 1‒65‒30
+7 (49646) 1‒65‒30
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 16:00
Шаги написания жалобы на «Резерв авто»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Я жалуюсь на компанию «Резерв Авто» за непрофессиональное обслуживание и некачественные услуги.
- Я недоволен отсутствием квалифицированных специалистов и несоблюдением сроков выполнения работ.
- Я недоволен неправильным диагностированием автомобиля и некачественными запчастями.
- Я недоволен недостаточным количеством информации о работах и ценах на услуги.
- Я недоволен неправильным использованием материалов и оборудования при ремонте автомобиля.
- Я недоволен неправильным использованием химических препаратов и масел при ремонте автомобиля.
- Я недоволен неправильным выполнением работ по развалу и схождению автомобиля.
- Я недоволен неправильным выполнением работ по ремонту МКПП и АКПП.
- Я недоволен неправильным выполнением работ по ремонту ходовой части автомобиля.
- Я недоволен неправильным выполнением работ по техническому обслуживанию автомобиля.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Уважаемые представители компании «Резерв авто»,
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на плохое качество обслуживания, которое я получил в вашем сервисе.
Недавно я приехал в ваш сервис для ремонта моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда я получил быстрое и профессиональное обслуживание. Однако, когда я попытался получить гарантию на работу, которую вы выполнили, я был очень разочарован. Ваши сотрудники отказались дать мне гарантию на работу, что было очень неприятно.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне гарантию на работу, которую вы выполнили.
С уважением,
[Ваше имя]
