Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Протон»
+7 (499) 344‒05‒44
+7‒925‒389‒54‒26
Как написать в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | |
 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу на «Протон»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать название компании «Протон» и ее категории деятельности.
- Описать проблему, которую вы испытали при обращении в компанию «Протон».
- Указать дату и время обращения в компанию.
- Приложить документы, подтверждающие ваши претензии.
- Предложить варианты решения проблемы.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Протон»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для отечественных автомобилей в вашем магазине на прошлой неделе. Однако, к сожалению, я обнаружил, что запчасти не подходят для моего автомобиля. Я просил продавца проверить подходит ли запчасть к моему автомобилю, но он не предоставил мне никакой информации. Я хотел бы получить компенсацию за приобретенные запчасти, которые не подходят для моего автомобиля.
Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за приобретенные запчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Протон предлагает автозапчасти для иномарок и отечественных автомобилей.
Компания Протон предлагает автозапчасти для иномарок и отечественных автомобилей.
Автозапчасти от компании Протон можно купить в их официальном интернет-магазине или в авторизованных розничных магазинах.
