Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мсм»
+7‒985‒129‒83‒71
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Рабочее время
- Понедельник: 09:30 — 19:00
- Вторник: 09:30 — 19:00
- Среда: 09:30 — 19:00
- Четверг: 09:30 — 19:00
- Пятница: 09:30 — 19:00
- Суббота: 09:30 — 19:00
- Воскресенье: 09:30 — 19:00
Советы по созданию жалобы на «Мсм»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать полное наименование компании «Мсм «;
- Описать проблему, которая возникла в результате обращения к компании «Мсм «;
- Указать дату и время обращения к компании «Мсм «;
- Указать предложение по решению проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я недавно приобрел автозапчасти для отечественного автомобиля в вашем магазине в Москве. Я был поражен тем, что запчасти были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил вернуть деньги, но менеджер магазина отказался и предложил мне приобрести другие запчасти. Я был очень расстроен таким отношением и подумал, что компания «Мсм» не заботится о своих клиентах.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества автозапчастей для отечественных автомобилей и иномарок, а также для обеспечения более дружелюбного отношения к клиентам.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Мсм предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей и иномарок.
Автозапчасти от компании Мсм можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в авторизованных точках продаж.
Компания Мсм предоставляет гарантию на все автозапчасти на срок до двух лет.
В каталоге компании Мсм представлены автозапчасти от ведущих мировых брендов, таких как Bosch, Delphi, Denso, NGK, Mann, Mahle, Valeo и другие.
Компания Мсм предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку автозапчастей по всей России, гарантийное и постгарантийное обслуживание, консультации по выбору автозапчастей и другие.
Компания Мсм принимает оплату по банковским картам, наличными и безналичным расчетом.
Компания Мсм предоставляет дополнительные услуги, такие как профессиональный монтаж автозапчастей, диагностику автомобиля и другие.