Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Эра»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 664‒57‒76
+7 (495) 664‒57‒76
Как отправить запрос в службу поддержки «Эра»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт |
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как подготовить жалобу на «Эра»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Я подаю жалобу на компанию «Эра» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту выхлопных систем, кузовному ремонту, сварочным работам, автозапчастям для отечественных и иномарочных автомобилей.
- Я утверждаю, что компания «Эра» не оказывает качественных услуг и не предоставляет гарантии на выполненные работы.
- Я утверждаю, что компания «Эра» не предоставляет достаточно информации о предоставляемых услугах и используемых материалах.
- Я утверждаю, что компания «Эра» не предоставляет достаточно информации о ценах на предоставляемые услуги и используемые материалы.
- Я утверждаю, что компания «Эра» не предоставляет достаточно информации о гарантиях на предоставляемые услуги и используемые материалы.
- Я утверждаю, что компания «Эра» не предоставляет достаточно информации о времени выполнения работ.
- Я утверждаю, что компания «Эра» не предоставляет достаточно информации о правилах и политике возврата денег за некачественные услуги.
- Я утверждаю, что компания «Эра» не предоставляет достаточно информации о правилах и политике предоставления дополнительных услуг.
Образец жалобы на «Эра»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на компанию «Эра». Я обратился в эту компанию для ремонта моего автомобиля. Я ожидал, что работа будет выполнена качественно и в срок. Однако, после выполнения работы я обнаружил, что качество работы было неудовлетворительным. Некоторые детали были некачественно смонтированы, а другие даже не были заменены. Кроме того, работа была выполнена за гораздо больше времени, чем было обещано. Я очень разочарован в качестве работы компании «Эра» и прошу вас принять меры для устранения проблемы.
