Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Cargasm»
8‒800‒222‒49‒25
+7‒926‒161‒54‒90
Как обратиться в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 | ||
 | Viber | viber://chat/?number=79169665889 viber://chat/?number=79788812968 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 15:00
- Воскресенье: 09:00 — 15:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать причину жалобы (например, некачественные запчасти, невыполнение обязательств, неправильное оформление документов и т.д.);
- Описать детали жалобы (какие именно запчасти были некачественными, какие обязательства не были выполнены и т.д.);
- Указать дату и место приобретения запчастей;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу (чеки, гарантийные талоны, счета и т.д.);
- Указать желаемое возмещение (возврат денег, замена запчастей и т.д.);
- Указать контактные данные (адрес, телефон, электронную почту).
Образец жалобы на «Cargasm»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваш магазин автозапчастей для отечественных автомобилей.
Недавно я приобрел запчасть для моего автомобиля в вашем магазине. Однако, когда я пришел домой и попытался установить ее, я обнаружил, что она не подходит для моего автомобиля. Я пришел в магазин и попросил обменять запчасть на подходящую, но менеджер отказался и предложил мне вернуть деньги.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне подходящую запчасть для моего автомобиля. Я буду очень благодарен, если вы примете мою просьбу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Магазин автозапчастей «Cargasm» предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей.
Магазин автозапчастей «Cargasm» находится в Кемерово.
Магазин автозапчастей «Cargasm» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для отечественных автомобилей, а также по их установке.
Магазин автозапчастей «Cargasm» предлагает сроки доставки в течение 1-2 дней.
Магазин автозапчастей «Cargasm» принимает платежи через банковские карты, наличные и банковский перевод.
