Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Запчастюга.рф»
+7 (495) 532‒69‒86
+7‒926‒645‒86‒15
Как связаться с поддержкой
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 | ||
 | Viber | viber://chat/?number=79266458615 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Как подготовить жалобу на «Запчастюга.рф»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Описание проблемы
- Дата и время произошедшего события
- Детали проблемы
- Доказательства
- Запросы и предложения
Пример жалобы на «Запчастюга.рф»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина «Запчастюга.рф» и приобретаю автозапчасти для иномарок у вас уже несколько лет.
Недавно я заказал автозапчасть для иномарки и получил ее в недостаточно хорошем состоянии. К сожалению, она не подошла для моего автомобиля.
Я обратился в ваш магазин с просьбой о возврате денег за некачественную автозапчасть, но менеджеры отказались от возврата.
Я хотел бы представить жалобу на ваш магазин и просить вас принять меры по возврату денег за некачественную автозапчасть.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Запчастюга.рф - это интернет-магазин автозапчастей для иномарок.
Запчастюга.рф предлагает автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, тормозные системы, электронику и другие.
Запчастюга.рф принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и другие платежные системы.
Вы можете отследить заказ в Запчастюга.рф, используя номер заказа и почтовый идентификатор в разделе «Мои заказы» на сайте.
